Comment vérifier si votre marque apparaît dans ChatGPT
Si les clients demandent aux assistants IA quoi acheter, vous devez savoir si votre marque apparaît. Voici une méthode simple et reproductible — et comment la rendre objective.
1. Posez les questions que vos clients posent vraiment
Ne demandez pas 'connaissez-vous ma marque ?' — cela biaise la réponse. Posez plutôt des questions neutres et à intention d'achat, comme 'quel est le meilleur logiciel de comptabilité pour indépendants ?'. Elles reflètent la vraie recherche des prospects.
2. Notez si vous êtes nommé — et où
Pour chaque réponse, notez trois choses : votre marque est-elle mentionnée, à quel rang figure-t-elle parmi les options nommées, et la mention est-elle positive, neutre ou négative. Répétez sur plusieurs questions pour éliminer le hasard.
- Mentionné ou non (le signal le plus important).
- Rang parmi les marques nommées (la première citée attire le plus l'attention).
- Sentiment et concurrents cités à vos côtés.
3. Transformez-le en un score que vous pouvez suivre
Un test ponctuel est un instantané ; la visibilité évolue à mesure que les modèles changent. Convertissez vos résultats en un score unique de 0 à 100 et relancez-le dans le temps. VisibleAI le fait automatiquement : il génère les questions, interroge le moteur, analyse chaque réponse et renvoie votre score de visibilité GEO avec un classement des concurrents.